Паттерны дизайн-менеджмента

С помощью этого курса Вы научитесь:

• Сможете системно улучшить качество выпускаемых продуктов на всех уровнях.
• Научитесь рассматривать дизайн как один из ключевых драйверов бизнеса.
• Ускорите темп изменений в дизайне продуктов компании и самой организации либо начнете изменения.

Программа курса:

• Теоретическая часть

  • Вводная лекция
  • Модель зрелости
  • Паттерны дизайн-менеджмента

• Оперативный уровень

  • Лидер дизайна
  • Кредит доверия
  • Быстрые победы
  • Т-образные специалисты
  • Найм
  • Планирование (краткосрочное и среднесрочное)
  • Общий инструментарий
  • Дизайн-ревью командой
  • Доверенные аутсорсеры

• Тактический уровень

  • Интеграция дизайнеров в продуктовую команду
  • Навыки командной работы
  • Карта лиц, принимающих решения
  • Карта навыков и их развития
  • Внутренний маркетинг успехов дизайна
  • Дизайн-система
  • Дизайн-долг
  • Чек-листы
  • Типовые методы
  • Оценка дизайн-решений
  • Поиск решений проблем пользователей
  • Прототипы

• Стратегический уровень

  • Общая дизайн-грамотность
  • Ко-дизайн
  • Клуб дизайн-лидеров
  • Долгосрочное планирование
  • Влияние на продуктовый план
  • Метрики дизайна, завязанные на бизнес
  • Поиск нерешённых проблем пользователей
  • Customer Journey Map
  • База знаний и инсайтов
  • Связь бренда с интерфейсом
  • HR-бренд

• Завершение

  • Инструменты внедрения
  • Выводы

• Приложения

  • Канва дизайн-менеджмента
  • Карта компетенций
  • Язык описания дизайн-систем
  • Оценка зрелости
  • Примеры OKR
  • Примеры других компаний

• Практическая часть, включающая работу над домашними заданиями и вебинары.

Перспективы:

• Вы сможете запустить или ускорить трансформацию дизайна в компании: улучшить продукты, процессы и дизайн-культуру в целом. Ваша дизайн-команда будет развиваться быстрее, а взаимодействие с продуктовыми командами, менеджерами проектов и заказчиками в целом станет более продуктивным.